La importancia de la calidad

La Dirección de DIS-PROCESS, cuya actividad es la Venta, instalación y mantenimiento de sistemas informáticos, manifiesta expresamente su compromiso de cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad cuyo principal objetivo es la Satisfacción de nuestro cliente y la Mejora Continua.



Para ello: 

  •  DIS-PROCESS planifica sus actividades, estableciendo pautas de actuación, controles y realizando un seguimiento de las mismas como base de la “Calidad” de su servicio.
  • La Dirección General manifiesta expresamente su compromiso fundamental de cumplir con los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad.
  • La calidad es susceptible de una mejora continua. Los fallos deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.
  • La calidad exige la colaboración y participación de todos los niveles y para ello la información, comunicación y formación son indispensables.
  • Se impulsan las acciones de mejora necesarias para la obtención de los objetivos y metas que establecemos, y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
  • El buen desarrollo del Sistema de Gestión implantado exige la colaboración y participación de todos los niveles y para ello la información, comunicación y formación son indispensables.
  • DIS-PROCESS integra el Sistema de Gestión de Calidad en el funcionamiento de la organización, comprobando periódicamente el mismo y estableciendo las acciones correctivas/preventivas oportunas.
  • DIS-PROCESS realiza periódicamente auditorías internas con el fin de verificar que su Sistema de Gestión de Calidad, incluyendo esta Política, es adecuado y eficaz a sus necesidades.
  • Se asegura que su Política de Calidad es entendida y aceptada por todo el personal 

La Dirección

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